Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 16 settembre 2026

AUREA VENTUS gestisce questo negozio e questo sito web, comprese tutte le informazioni, i contenuti, le funzioni, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, al fine di offrirti come cliente un'esperienza di acquisto personalizzata (i «Servizi»). AUREA VENTUS si basa su Shopify, il che ci consente di fornirti i Servizi. La presente informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo o comunichiamo i dati personali quando visiti o utilizzi il sito web, effettui un acquisto o un'altra transazione tramite i Servizi oppure comunichi con noi in altro modo. In caso di contrasto tra le nostre condizioni generali e la presente informativa sulla privacy, prevale quest'ultima per quanto riguarda la raccolta, il trattamento e la comunicazione dei tuoi dati personali.

Leggi attentamente la presente informativa sulla privacy. Utilizzando i Servizi e accedendovi confermi di aver letto questa informativa e di accettare la raccolta, l'uso e la comunicazione dei tuoi dati come qui descritti.

Quali dati personali raccogliamo o trattiamo?

Quando usiamo il termine «dati personali» ci riferiamo a informazioni che identificano te o un'altra persona, o che possono essere direttamente ricondotte a te. Non rientrano nei dati personali le informazioni raccolte in forma anonima o anonimizzate in modo tale da rendere impossibile l'identificazione o l'attribuzione alla tua persona. A seconda di come interagisci con i Servizi, di dove risiedi e di quanto consente o prescrive la legge applicabile, possiamo raccogliere o trattare le seguenti categorie di dati personali, comprese le deduzioni che ne derivano:

• Dati di contatto compresi nome, indirizzo postale, indirizzo di fatturazione, indirizzo di consegna, numero di telefono e indirizzo e-mail.
• Dati finanziari compresi numeri di carta di credito, di carta di debito e di conto finanziario, informazioni sulle carte di pagamento, informazioni sui conti finanziari, dettagli della transazione, modalità di pagamento, conferma del pagamento e altri dettagli di pagamento.
• Informazioni sull'account tra cui nome utente, password, domande di sicurezza, configurazioni e impostazioni.
• Informazioni sulle transazioni compresi gli articoli che visualizzi, aggiungi al carrello, inserisci in una lista dei desideri o acquisti, restituisci, cambi o annulli, nonché le tue transazioni passate.
• Comunicazioni con noi comprese le informazioni che fornisci quando comunichi con noi, ad esempio quando invii una richiesta all'assistenza clienti.
• Informazioni sul dispositivo comprese le informazioni su dispositivo, browser o connessione di rete, indirizzo IP e altri identificativi univoci.
• Informazioni sull'utilizzo comprese le informazioni sulla tua interazione con i Servizi, anche su come e quando interagisci con essi o li consulti.

Fonti dei dati personali

Possiamo raccogliere dati personali dalle seguenti fonti:

• Direttamente da te Raccogliamo i dati, tra l'altro, quando crei un account, accedi ai Servizi o li utilizzi, comunichi con noi o ci metti altrimenti a disposizione i tuoi dati personali.
• Automaticamente tramite i Servizi Raccogliamo i dati, tra l'altro, dal tuo dispositivo oppure quando utilizzi i nostri prodotti o servizi o visiti il nostro sito web, nonché mediante l'uso di cookie e tecnologie analoghe.
• Dai nostri fornitori di servizi Raccogliamo i dati, tra l'altro, quando incarichiamo i fornitori di servizi di attivare determinate tecnologie e quando essi raccolgono o trattano i tuoi dati personali per nostro conto.
• Dai nostri partner e da altri terzi

Come utilizziamo i tuoi dati personali?

A seconda di come interagisci con noi o di quali Servizi utilizzi, possiamo utilizzare i dati personali per le seguenti finalità:

• Fornitura, personalizzazione e miglioramento dei Servizi. Utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti i Servizi. Ciò comprende, tra l'altro, l'esecuzione del nostro contratto con te, il trattamento dei tuoi pagamenti, l'evasione dei tuoi ordini, la memorizzazione delle tue configurazioni e degli articoli che ti interessano, l'invio di notifiche relative al tuo account, la creazione, la gestione e l'amministrazione del tuo account, l'organizzazione della spedizione, la gestione di resi e cambi, la possibilità per te di lasciare recensioni e la creazione di un'esperienza di acquisto personalizzata, ad esempio consigliandoti prodotti sulla base dei tuoi acquisti. Può comprendere anche l'uso dei tuoi dati personali per adattare e migliorare i Servizi.
• Marketing e pubblicità. Utilizziamo i tuoi dati personali per finalità di marketing e pubblicità, ad esempio per inviare comunicazioni di marketing e promozionali via e-mail, SMS o posta e per mostrarti online pubblicità di prodotti o prestazioni sui Servizi o su altri siti web, anche sulla base di articoli che hai acquistato in precedenza o inserito nel carrello, nonché di altre attività relative ai Servizi.
• Sicurezza e prevenzione delle frodi. Utilizziamo i tuoi dati personali per autenticare il tuo account, offrire un'esperienza di pagamento e di acquisto sicura, rilevare possibili attività fraudolente, illecite, non sicure o dolose, indagare su di esse o adottare misure, tutelare la sicurezza pubblica e garantire la sicurezza dei nostri Servizi. Se decidi di utilizzare i Servizi e di registrare un account, sei responsabile della protezione delle tue credenziali di accesso. Ti raccomandiamo vivamente di non comunicare ad altre persone il tuo nome utente, la tua password o altri dati di accesso.
• Comunicazione con te. Utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti assistenza clienti e servizi efficaci, rispondere tempestivamente alle tue richieste e mantenere il nostro rapporto commerciale con te.
• Motivi legali. Utilizziamo i tuoi dati personali per rispettare la legge applicabile o per rispondere a procedimenti legittimi, comprese le richieste delle autorità inquirenti o di vigilanza, per indagare su indagini civili, controversie potenziali o concrete o altri procedimenti contenziosi o parteciparvi, e per indagare su possibili violazioni delle nostre condizioni o politiche o per farle rispettare.

Come comunichiamo i dati personali?

In determinate circostanze possiamo comunicare i tuoi dati personali a terzi per finalità legittime ai sensi della presente informativa sulla privacy. Tali circostanze possono comprendere quanto segue:

• Con Shopify, nonché con fornitori e altri terzi che prestano servizi per nostro conto (ad esempio gestione informatica, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, archiviazione cloud, evasione degli ordini e spedizione).
• Comunichiamo dati personali a partner commerciali e di marketing che prestano servizi di marketing per te e ti mostrano pubblicità. Utilizziamo ad esempio Shopify per supportare la pubblicità personalizzata con servizi di terzi, basata sulla tua attività online presso diversi commercianti e siti web. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzano i tuoi dati in conformità alle proprie informative sulla privacy. A seconda del luogo in cui risiedi, potresti avere il diritto di chiederci di non comunicare informazioni che ti riguardano al fine di mostrarti pubblicità e marketing mirati sulla base della tua attività online presso diversi commercianti e siti web. Se desideri esercitare il tuo diritto e opporti a tali usi, puoi farlo qui
• Quando ce lo chiedi o presti in altro modo il tuo consenso a comunicare determinate informazioni a terzi, ad esempio per consegnarti prodotti, oppure quando utilizzi widget di social media o integrazioni di accesso.
• Comunichiamo dati personali alle nostre affiliate o comunque all'interno del nostro gruppo societario.
• Nell'ambito di un'operazione aziendale come una fusione o un'insolvenza, per adempiere a obblighi di legge applicabili (compresa la risposta a citazioni, mandati di perquisizione e richieste analoghe), per far rispettare le condizioni di servizio o le politiche applicabili e per tutelare o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di terzi.

Rapporto con Shopify

I Servizi sono ospitati da Shopify, che raccoglie e tratta dati personali relativi al tuo accesso ai Servizi e al loro utilizzo al fine di fornirteli e migliorarli. I dati che trasmetti ai Servizi vengono comunicati a Shopify nonché a terzi che possono trovarsi in paesi diversi da quello in cui risiedi, al fine di fornirti e migliorare i Servizi. Per proteggere, ampliare e migliorare la nostra attività utilizziamo inoltre determinate funzioni avanzate di Shopify che incorporano dati e informazioni derivanti dalle tue interazioni con il nostro negozio, con altri commercianti e con Shopify. Per fornire queste funzioni avanzate, Shopify può utilizzare dati personali raccolti attraverso le tue interazioni con il nostro negozio, con altri commercianti e con Shopify. In tali circostanze Shopify è responsabile del trattamento dei tuoi dati personali, compresa la risposta alle tue richieste di esercizio dei diritti relativi all'uso dei tuoi dati personali per queste finalità. Per ulteriori informazioni su come Shopify utilizza i tuoi dati personali e su quali diritti ti spettano, consulta l'informativa sulla privacy di Shopify per i consumatori . A seconda di dove risiedi, puoi esercitare qui determinati diritti relativi ai tuoi dati personali qui indicati link al portale privacy di Shopify.

Siti web e link di terzi

I Servizi possono contenere link a siti web o ad altre piattaforme online gestite da terzi. Se segui link verso siti web che non sono siti affiliati o che non sono sotto il nostro controllo, dovresti esaminare le loro politiche in materia di privacy e sicurezza nonché le altre condizioni generali. Non forniamo alcuna garanzia e non siamo responsabili della protezione dei dati o della sicurezza di tali siti web, compresa l'esattezza, la completezza o l'affidabilità delle informazioni ivi presenti. Le informazioni che fornisci in luoghi pubblici o semipubblici, comprese quelle che condividi su piattaforme di social network di terzi, possono essere viste anche da altri utenti dei Servizi e da utenti di tali piattaforme di terzi, senza limitazioni quanto al loro utilizzo da parte nostra o di terzi. L'inserimento di tali link da parte nostra non significa che approviamo i contenuti di queste piattaforme né i loro titolari o gestori, salvo che ciò sia espressamente indicato nei Servizi.

Dati dei minori

I Servizi non sono destinati all'uso da parte di minori e non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori che nel tuo paese non hanno ancora raggiunto la maggiore età. Se sei il genitore o il tutore di un minore che ci ha messo a disposizione i propri dati personali, puoi contattarci tramite i recapiti indicati di seguito per chiederne la cancellazione. Alla data di entrata in vigore della presente informativa sulla privacy non siamo a conoscenza di «comunicare» o «vendere» dati personali di persone di età inferiore a 16 anni (secondo la definizione di tali termini nella legge applicabile).

Sicurezza e conservazione dei tuoi dati

Tieni presente che nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile e che pertanto non possiamo garantire una «sicurezza perfetta». Inoltre, anche le informazioni che ci invii possono essere esposte a rischi durante la trasmissione. Ti raccomandiamo di non utilizzare canali non sicuri per trasmetterci informazioni sensibili o riservate.

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati personali dipende da diversi fattori. Tra questi rientra, ad esempio, la questione se abbiamo bisogno dei dati per gestire il tuo account, fornirti servizi, adempiere a obblighi di legge, risolvere controversie o far rispettare altri contratti e politiche applicabili.

I tuoi diritti e le tue possibilità

A seconda di dove si trova la tua residenza, potresti avere alcuni o tutti i diritti elencati di seguito in relazione ai tuoi dati personali. Tali diritti non sono tuttavia assoluti, possono applicarsi solo in determinate circostanze e in certi casi possiamo respingere la tua richiesta nei limiti consentiti dalla legge.

• Diritto di accesso. Potresti avere il diritto di chiedere di prendere visione dei dati personali che conserviamo su di te.
• Diritto alla cancellazione. Potresti avere il diritto di chiederci la cancellazione dei dati personali che conserviamo su di te.
• Diritto di rettifica. Potresti avere il diritto di chiederci la rettifica dei dati personali inesatti che conserviamo su di te.
• Diritto alla portabilità dei dati. Potresti avere il diritto di ricevere una copia dei dati personali che conserviamo su di te e di chiedere che li comunichiamo a un terzo in determinate circostanze e con determinate eccezioni.
• Gestione delle preferenze di comunicazione. Possiamo inviarti e-mail promozionali. Puoi opporti in qualsiasi momento alla loro ricezione utilizzando l'opzione di cancellazione contenuta nelle nostre e-mail. Se scegli di non riceverle, possiamo comunque inviarti e-mail non promozionali, ad esempio relative al tuo account o agli ordini che hai effettuato.

Puoi esercitare questi diritti laddove ciò sia indicato nei Servizi oppure contattandoci tramite i recapiti indicati di seguito. Maggiori informazioni su come Shopify utilizza i tuoi dati personali e su quali diritti ti spettano, compresi i diritti relativi ai dati trattati da Shopify, sono disponibili all'indirizzo https://privacy.shopify.com/en.

L'esercizio di questi diritti non comporta alcuno svantaggio per te. Se consentito o richiesto dalla legge applicabile, potremmo dover verificare la tua identità prima di poter trattare le tue richieste. In conformità alle leggi applicabili puoi nominare un rappresentante autorizzato che presenti a tuo nome richieste per l'esercizio dei tuoi diritti. Prima di accettare una simile richiesta da un rappresentante, gli chiederemo di dimostrare che lo hai autorizzato ad agire per tuo conto. Ciò può rendere necessario che tu confermi la tua identità direttamente a noi. Risponderemo alla tua richiesta con sollecitudine nell'ambito della legge applicabile.

Reclami

Se hai reclami su come trattiamo i tuoi dati personali, contattaci tramite i recapiti indicati di seguito. A seconda di dove risiedi, hai il diritto di impugnare la nostra decisione contattandoci ai recapiti indicati di seguito oppure di presentare il tuo reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati. Per lo Spazio economico europeo esiste un elenco delle autorità di controllo competenti per la protezione dei dati. Se desideri consultarlo, puoi farlo qui.

Trasferimenti internazionali

Tieni presente che potremmo trasferire, conservare e trattare i tuoi dati personali al di fuori del paese in cui risiedi.

Quando trasferiamo i tuoi dati personali al di fuori dello Spazio economico europeo o del Regno Unito, ci basiamo su meccanismi di trasferimento riconosciuti, come le clausole contrattuali tipo della Commissione europea o contratti equivalenti emanati dall'autorità competente del Regno Unito, salvo che il trasferimento avvenga verso un paese per il quale sia stato accertato un livello di protezione adeguato.

Modifiche alla presente informativa sulla privacy

Possiamo aggiornare di tanto in tanto la presente informativa sulla privacy, ad esempio per tenere conto di modifiche alle nostre procedure o per altri motivi operativi, legali o regolamentari. Pubblicheremo l'informativa sulla privacy aggiornata su questo sito web, adegueremo di conseguenza la data dell'«ultimo aggiornamento» e forniremo la comunicazione richiesta dalla legge applicabile.

Contatti

Se hai domande sulle nostre procedure in materia di privacy o sulla presente informativa, oppure se desideri esercitare uno dei diritti che ti spettano, contattaci per telefono al numero , per e-mail all'indirizzo lars@on-purp-ads.com o per posta a Baakenallee 24, 20457, Germania. Ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati applicabili siamo il titolare del trattamento dei tuoi dati personali.