Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 16 septembre 2026

AUREA VENTUS exploite cette boutique et ce site web, y compris l'ensemble des informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir, en tant que client, une expérience d'achat personnalisée (les « Services »). AUREA VENTUS fonctionne avec Shopify, ce qui nous permet de vous fournir les Services. La présente politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons ou communiquons des données à caractère personnel lorsque vous visitez ou utilisez le site web, effectuez un achat ou une autre transaction au moyen des Services, ou communiquez avec nous de toute autre manière. En cas de contradiction entre nos conditions générales et la présente politique de confidentialité, cette dernière prévaut en ce qui concerne la collecte, le traitement et la communication de vos données à caractère personnel.

Veuillez lire attentivement la présente politique de confidentialité. En utilisant les Services et en y accédant, vous confirmez avoir lu cette politique de confidentialité et accepter la collecte, l'utilisation et la communication de vos données telles qu'elles y sont décrites.

Quelles données à caractère personnel collectons-nous ou traitons-nous ?

Lorsque nous employons le terme « données à caractère personnel », nous désignons des informations qui vous identifient, vous ou une autre personne, ou qui peuvent vous être directement associées. Les données à caractère personnel ne comprennent pas les informations collectées de manière anonyme ou anonymisées de telle sorte qu'une identification ou une attribution à votre personne soit impossible. Selon la manière dont vous interagissez avec les Services, votre lieu de résidence et ce que le droit applicable permet ou impose, nous pouvons collecter ou traiter les catégories suivantes de données à caractère personnel, y compris les déductions qui en sont tirées :

• Coordonnées y compris le nom, l'adresse postale, l'adresse de facturation, l'adresse de livraison, le numéro de téléphone et l'adresse e-mail.
• Données financières y compris les numéros de carte de crédit, de carte de débit et de compte financier, les informations relatives aux cartes de paiement, les informations de compte financier, les détails de la transaction, le mode de paiement, la confirmation de paiement et d'autres détails de paiement.
• Informations de compte dont le nom d'utilisateur, le mot de passe, les questions de sécurité, les configurations et les paramètres.
• Informations de transaction y compris les articles que vous consultez, ajoutez au panier, placez sur une liste de souhaits ou achetez, retournez, échangez ou annulez, ainsi que vos transactions passées.
• Communications avec nous y compris les informations que vous fournissez lorsque vous communiquez avec nous, par exemple lorsque vous adressez une demande au service client.
• Informations relatives à l'appareil y compris les informations sur l'appareil, le navigateur ou la connexion réseau, l'adresse IP et d'autres identifiants uniques.
• Informations d'utilisation y compris les informations sur votre interaction avec les Services, notamment sur la manière dont et le moment où vous interagissez avec eux ou les parcourez.

Sources des données à caractère personnel

Nous pouvons collecter des données à caractère personnel auprès des sources suivantes :

• Directement auprès de vous Nous collectons ces données notamment lorsque vous créez un compte, accédez aux Services ou les utilisez, communiquez avec nous ou nous mettez autrement vos données à caractère personnel à disposition.
• Automatiquement via les Services Nous collectons ces données notamment depuis votre appareil ou lorsque vous utilisez nos produits ou services ou visitez notre site web, ainsi que par l'utilisation de cookies et de technologies similaires.
• Auprès de nos prestataires Nous collectons ces données notamment lorsque nous chargeons des prestataires d'activer certaines technologies et lorsqu'ils collectent ou traitent vos données à caractère personnel pour notre compte.
• Auprès de nos partenaires et d'autres tiers

Comment utilisons-nous vos données à caractère personnel ?

Selon la manière dont vous interagissez avec nous ou selon les Services que vous utilisez, nous pouvons utiliser des données à caractère personnel aux fins suivantes :

• Fourniture, personnalisation et amélioration des Services. Nous utilisons vos données à caractère personnel pour vous fournir les Services. Cela comprend notamment l'exécution de notre contrat avec vous, le traitement de vos paiements, l'exécution de vos commandes, l'enregistrement de vos configurations et des articles qui vous intéressent, l'envoi de notifications relatives à votre compte, la création, la tenue et la gestion de votre compte, l'organisation de l'expédition, la facilitation des retours et des échanges, la possibilité pour vous de laisser des avis et la création d'une expérience d'achat personnalisée, par exemple en vous recommandant des produits en fonction de vos achats. Cela peut également inclure l'utilisation de vos données à caractère personnel afin de mieux adapter et améliorer les Services.
• Marketing et publicité. Nous utilisons vos données à caractère personnel à des fins de marketing et de publicité, par exemple pour envoyer des communications marketing et promotionnelles par e-mail, SMS ou courrier postal et pour vous présenter en ligne des publicités relatives à des produits ou prestations sur les Services ou sur d'autres sites web, y compris sur la base d'articles que vous avez précédemment achetés ou placés dans votre panier, ainsi que d'autres activités liées aux Services.
• Sécurité et prévention de la fraude. Nous utilisons vos données à caractère personnel pour authentifier votre compte, offrir une expérience de paiement et d'achat sûre, détecter d'éventuelles activités frauduleuses, illégales, dangereuses ou malveillantes, enquêter sur celles-ci ou prendre des mesures, protéger la sécurité publique et assurer la sécurité de nos Services. Si vous décidez d'utiliser les Services et d'enregistrer un compte, il vous appartient de protéger vos identifiants de connexion. Nous vous recommandons vivement de ne pas communiquer votre nom d'utilisateur, votre mot de passe ou d'autres données d'accès à d'autres personnes.
• Communication avec vous. Nous utilisons vos données à caractère personnel pour vous fournir une assistance client et des services efficaces, répondre rapidement à vos demandes et entretenir notre relation commerciale avec vous.
• Motifs juridiques. Nous utilisons vos données à caractère personnel pour respecter le droit applicable ou répondre à des procédures licites, y compris les demandes des autorités répressives ou de contrôle, pour enquêter sur des enquêtes civiles, des litiges potentiels ou effectifs ou d'autres procédures contradictoires ou y participer, et pour enquêter sur d'éventuelles violations de nos conditions ou politiques ou les faire respecter.

Comment communiquons-nous les données à caractère personnel ?

Dans certaines circonstances, nous pouvons communiquer vos données à caractère personnel à des tiers à des fins légitimes conformément à la présente politique de confidentialité. Ces circonstances peuvent inclure ce qui suit :

• Avec Shopify, ainsi qu'avec des fournisseurs et d'autres tiers qui fournissent des services pour notre compte (par exemple gestion informatique, traitement des paiements, analyse de données, assistance client, stockage dans le cloud, préparation des commandes et expédition).
• Nous communiquons des données à caractère personnel à des partenaires commerciaux et marketing qui fournissent des services marketing pour vous et vous présentent des publicités. Nous utilisons par exemple Shopify pour prendre en charge une publicité personnalisée au moyen de services de tiers, fondée sur votre activité en ligne auprès de différents marchands et sites web. Nos partenaires commerciaux et marketing utilisent vos données conformément à leurs propres politiques de confidentialité. Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de nous demander de ne pas communiquer d'informations vous concernant afin de vous présenter des publicités et un marketing ciblés fondés sur votre activité en ligne auprès de différents marchands et sites web. Si vous souhaitez exercer ce droit et refuser de telles utilisations, vous pouvez le faire ici
• Lorsque vous nous le demandez ou donnez autrement votre accord pour communiquer certaines informations à des tiers, par exemple pour vous livrer des produits, ou lorsque vous utilisez des widgets de réseaux sociaux ou des intégrations de connexion.
• Nous communiquons des données à caractère personnel à nos sociétés affiliées ou autrement au sein de notre groupe d'entreprises.
• Dans le cadre d'une opération commerciale telle qu'une fusion ou une insolvabilité, pour respecter des obligations légales applicables (y compris la réponse à des citations, des mandats de perquisition et des demandes similaires), pour faire respecter les conditions de service ou politiques applicables et pour protéger ou défendre les Services, nos droits et les droits de nos utilisateurs ou de tiers.

Relation avec Shopify

Les Services sont hébergés par Shopify, qui collecte et traite des données à caractère personnel relatives à votre accès aux Services et à leur utilisation afin de vous fournir et d'améliorer les Services. Les données que vous transmettez aux Services sont communiquées à Shopify ainsi qu'à des tiers qui peuvent se trouver dans des pays autres que votre pays de résidence, afin de vous fournir et d'améliorer les Services. Afin de protéger, développer et améliorer notre activité, nous utilisons en outre certaines fonctionnalités avancées de Shopify qui intègrent des données et des informations issues de vos interactions avec notre boutique, avec d'autres marchands et avec Shopify. Pour fournir ces fonctionnalités avancées, Shopify peut utiliser des données à caractère personnel collectées lors de vos interactions avec notre boutique, d'autres marchands et Shopify. Dans ces circonstances, Shopify est responsable du traitement de vos données à caractère personnel, y compris de la réponse à vos demandes d'exercice de vos droits concernant l'utilisation de vos données à caractère personnel à ces fins. Pour en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise vos données à caractère personnel et sur les droits dont vous disposez, consultez la politique de confidentialité de Shopify pour les consommateurs . Selon votre lieu de résidence, vous pouvez exercer ici certains droits concernant vos données à caractère personnel mentionnées ici lien vers le portail de confidentialité de Shopify.

Sites web et liens de tiers

Les Services peuvent proposer des liens vers des sites web ou d'autres plateformes en ligne exploités par des tiers. Si vous suivez des liens vers des sites web qui ne sont pas des sites affiliés ou qui ne sont pas contrôlés par nous, il vous appartient d'examiner leurs politiques de confidentialité et de sécurité ainsi que leurs autres conditions générales. Nous n'offrons aucune garantie et ne sommes pas responsables de la protection des données ou de la sécurité de ces sites web, y compris de l'exactitude, de l'exhaustivité ou de la fiabilité des informations qui s'y trouvent. Les informations que vous fournissez dans des lieux publics ou semi-publics, y compris celles que vous partagez sur des plateformes de réseaux sociaux de tiers, peuvent également être consultées par d'autres utilisateurs des Services et par des utilisateurs de ces plateformes tierces, sans restriction quant à leur utilisation par nous ou par un tiers. L'inclusion de tels liens par nos soins ne signifie pas que nous approuvons les contenus de ces plateformes ni leurs propriétaires ou exploitants, sauf mention expresse dans les Services.

Données des enfants

Les Services ne sont pas destinés à être utilisés par des enfants et nous ne collectons pas sciemment de données à caractère personnel d'enfants n'ayant pas encore atteint la majorité dans votre pays. Si vous êtes le parent ou le tuteur d'un enfant qui nous a fourni ses données à caractère personnel, vous pouvez nous contacter au moyen des coordonnées indiquées ci-dessous pour en demander la suppression. À la date d'entrée en vigueur de la présente politique de confidentialité, nous n'avons pas connaissance de « communiquer » ou de « vendre » des données à caractère personnel de personnes de moins de 16 ans (au sens de ces termes dans le droit applicable).

Sécurité et conservation de vos données

Veuillez noter qu'aucune mesure de sécurité n'est parfaite ni impénétrable et que nous ne pouvons donc pas garantir une « sécurité parfaite ». En outre, les informations que vous nous envoyez peuvent être exposées à des risques pendant la transmission. Nous vous recommandons de ne pas utiliser de canaux non sécurisés pour nous transmettre des informations sensibles ou confidentielles.

La durée de conservation de vos données à caractère personnel dépend de plusieurs facteurs. Il s'agit par exemple de savoir si nous avons besoin des données pour gérer votre compte, vous fournir des services, respecter des obligations légales, régler des litiges ou faire respecter d'autres contrats et politiques applicables.

Vos droits et vos possibilités

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de tout ou partie des droits énumérés ci-dessous concernant vos données à caractère personnel. Ces droits ne sont toutefois pas absolus, peuvent ne s'appliquer que dans certaines circonstances et, dans certains cas, nous pouvons refuser votre demande dans la mesure permise par la loi.

• Droit d'accès. Vous pouvez avoir le droit de demander à consulter les données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet.
• Droit à l'effacement. Vous pouvez avoir le droit de nous demander de supprimer les données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification. Vous pouvez avoir le droit de nous demander de rectifier les données à caractère personnel inexactes que nous détenons à votre sujet.
• Droit à la portabilité des données. Vous pouvez avoir le droit de recevoir une copie des données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet et de demander que nous les communiquions à un tiers dans certaines circonstances et sous certaines réserves.
• Gestion des préférences de communication. Nous pouvons vous envoyer des e-mails promotionnels. Vous pouvez vous opposer à tout moment à leur réception en utilisant l'option de désabonnement incluse dans nos e-mails. Si vous vous y opposez, nous pouvons continuer à vous envoyer des e-mails non promotionnels, par exemple concernant votre compte ou les commandes que vous avez passées.

Vous pouvez exercer ces droits lorsque cela est indiqué dans les Services ou en nous contactant au moyen des coordonnées indiquées ci-dessous. Pour en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise vos données à caractère personnel et sur les droits dont vous disposez, y compris les droits relatifs aux données traitées par Shopify, consultez https://privacy.shopify.com/en.

L'exercice de ces droits ne vous causera aucun désavantage. Dans la mesure où le droit applicable le permet ou l'exige, nous pouvons devoir vérifier votre identité avant de pouvoir traiter vos demandes. Conformément au droit applicable, vous pouvez désigner un mandataire chargé de présenter en votre nom des demandes visant à exercer vos droits. Avant d'accepter une telle demande de la part d'un représentant, nous exigerons de celui-ci la preuve que vous l'avez mandaté pour agir en votre nom. Il peut alors être nécessaire que vous confirmiez votre identité directement auprès de nous. Nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais, dans le cadre du droit applicable.

Réclamations

Si vous avez des réclamations sur la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel, veuillez nous contacter au moyen des coordonnées indiquées ci-dessous. Selon votre lieu de résidence, vous avez le droit de contester notre décision en nous contactant aux coordonnées indiquées ci-dessous ou d'introduire votre réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente. Pour l'Espace économique européen, il existe une liste des autorités de contrôle compétentes en matière de protection des données. Si vous souhaitez la consulter, vous pouvez le faire ici.

Transferts internationaux

Veuillez noter que nous pouvons transférer, stocker et traiter vos données à caractère personnel en dehors du pays dans lequel vous résidez.

Lorsque nous transférons vos données à caractère personnel en dehors de l'Espace économique européen ou du Royaume-Uni, nous nous appuyons sur des mécanismes de transfert reconnus tels que les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou des contrats équivalents émis par l'autorité compétente du Royaume-Uni, sauf si le transfert a lieu vers un pays dont il est établi qu'il offre un niveau de protection adéquat.

Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre, par exemple pour tenir compte de modifications de nos pratiques ou pour d'autres motifs opérationnels, juridiques ou réglementaires. Nous publierons la politique de confidentialité révisée sur ce site web, adapterons en conséquence la date de « dernière mise à jour » et procéderons à la communication requise par le droit applicable.

Contact

Si vous avez des questions sur nos pratiques en matière de confidentialité ou sur la présente politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer l'un des droits dont vous disposez, veuillez nous contacter par téléphone au , par e-mail à lars@on-purp-ads.com ou par courrier postal à Baakenallee 24, 20457, Allemagne. Au sens des lois applicables en matière de protection des données, nous sommes le responsable du traitement de vos données à caractère personnel.